Add new pages for FAQ, Sustainability, Contacts, Technical Requirements, Glossary, and related content

- Created FAQ page with structured questions and answers for customer support.
- Added Sustainability page detailing eco-friendly practices and certifications.
- Introduced Contacts page with comprehensive contact information and forms.
- Established Technical Requirements page outlining SEO and performance standards.
- Compiled a Glossary of terms related to performance, SEO, and construction materials.

brand/02 — История бренда.md

@@ -0,0 +1,113 @@
+---
+tags:
+  - бренд
+  - история
+  - storytelling
+created: 2026-02-17
+---
+
+# История бренда GoodBrick
+
+## Нарратив: "Переосмысление технологии из прошлого"
+
+Ручная формовка кирпича — одна из древнейших строительных технологий. Веками мастера создавали каждый кирпич вручную, и каждый был уникальным. Потом пришли конвейеры, экструдеры и штампы — и кирпич стал одинаковым. Быстрее, дешевле, безликий.
+
+GoodBrick вернулся к тому, с чего всё начиналось — но с научным фундаментом XXI века. Мы не воспроизводим старину — мы создаём новый материал, используя принцип, который работал тысячелетиями: руки мастера + натуральные минералы.
+
+## Хронология
+
+### Лето 2022 — Идея
+
+Идея родилась в Одессе летом 2022 года. В стране война, но жизнь продолжается, и людям нужны дома. А домам нужны фасады — не пластиковые панели и не штампованный бетон, а что-то настоящее.
+
+Вдохновение — лучшие мировые производители: Petersen Tegl (Дания), Vande Moortel (Бельгия), Gillieron (Швейцария). Бренды, которые десятилетиями делают кирпич руками и продают его по всему миру. В Украине так не делал никто.
+
+Вопрос: можно ли создать нечто подобное здесь, из доступного сырья, с украинскими руками? Не копию — а свой путь?
+
+### Осень 2022 — Первая плитка
+
+Первая плитка сделана вручную осенью 2022. Без оборудования, без лаборатории — руками. Именно в этих первых экспериментах родился принцип, от которого мы никогда не откажемся: **только ручная формовка**. Не потому что не можем автоматизировать — потому что автоматизация убивает то, ради чего всё затевалось.
+
+### 2022–2024 — Два года экспериментов
+
+Два года непрерывных экспериментов с составами. Десятки неудачных рецептур. Инхауз-тестирование каждой новой партии. Поиск баланса между прочностью, морозостойкостью, водопоглощением и эстетикой.
+
+Ключевые решения, которые определили продукт:
+- **Основа — модифицированная каолиновая глина**, обработанная при 2000°C. При такой температуре удаляются вредные карбонатные включения, а глина превращается в вяжущее вещество
+- **Натуральные минеральные наполнители:** мрамор, кварцит, доломит, слюда, гранит, обсидиан — каждый даёт свою текстуру и оттенок
+- **Деревянные и металлические матрицы** для формовки — каждая даёт свой характер поверхности
+- **Смеситель принудительного действия** — единственное "оборудование" на производстве
+
+### 14 октября 2024 — Протокол
+
+Поворотный момент. Первое официальное лабораторное тестирование: Региональный испытательный центр «БМ-ТЕСТ» (Ровно), протокол №24Б-101401.
+
+Мы знали, что продукт хороший — но цифры превзошли ожидания:
+
+| Параметр | Норма | Результат GoodBrick |
+|---|---|---|
+| Прочность на сжатие | — | **22,8 МПа (238 кгс/см²)** |
+| Морозостойкость | до F100 | **F300** |
+| Потеря массы после 300 циклов заморозки | ≤ 5% | **0,9%** |
+| Потеря прочности после заморозки | ≤ 5% | **4,2%** |
+| Водопоглощение | 3–15% | **6,8%** |
+| Средняя плотность | ≥ 1500 | **1950 кг/м³** |
+
+**F300** — это 300 циклов полного замораживания и оттаивания без разрушения. Для сравнения: норма для фасадных плит — до F100. Наш продукт в 3 раза превышает требования.
+
+**Важный нюанс:** тестирование проводилось по ДСТУ Б В.2.7-163:2008 (бетонные фасадные плиты), потому что для нашего минерального материала **не существует отдельной нормативной базы**. Продукт настолько уникальный, что не вписывается ни в одну существующую классификацию.
+
+### 2024–2025 — Первые продажи и дилеры
+
+- Первые продажи плитки — 5 заказов
+- Дилеры в Одессе, Хмельницком, Киеве
+- Продолжение разработки новых текстур и форматов
+
+## Ключевые сюжетные линии для контента
+
+### 1. "От идеи до протокола" — путь R&D
+Два года экспериментов, неудач и упорства. Подходит для: длинных постов, блога, раздела "О нас" на сайте.
+
+### 2. "Руки мастера" — процесс производства
+Как рождается каждая плитка. Подходит для: Reels, Stories, фотоконтента.
+
+### 3. "F300" — цифры, которые говорят сами за себя
+Результаты тестирования как доказательство. Подходит для: инфографики, постов-фактов, презентаций для архитекторов.
+
+### 4. "Технология из прошлого, переосмысленная"
+Связь с историей ручной формовки + современная наука. Подходит для: бренд-нарратива, About-страницы.
+
+### 5. "Зроблено в Одесі"
+Локальный патриотизм без пафоса. Подходит для: позиционирования, тегов, коммуникации.
+
+## Что нужно снять/сфотографировать
+
+### Критично (для старта)
+- [ ] Процесс ручной формовки крупным планом (руки + матрица + смесь)
+- [ ] Готовая плитка: макросъёмка текстуры при боковом свете
+- [ ] Матрицы (деревянные и металлические) — фактура дерева, следы использования
+- [ ] Сырьё: каолиновая глина, мрамор, кварцит, обсидиан — россыпь минералов
+- [ ] Протокол испытаний — фото документа (есть)
+- [ ] Основатель на производстве (не постановочное, рабочий момент)
+
+### Важно (второй этап)
+- [ ] Таймлапс производства одной плитки от смеси до готового изделия
+- [ ] Завершённые объекты / фасады с нашей плиткой
+- [ ] Разные форматы рядом (NF, WDF, Long) — сравнение масштаба
+- [ ] "До и после" — стена с нашей плиткой vs. без
+
+## Шаблон интервью с основателем
+
+Для захвата истории бренда — записать на видео или аудио:
+
+1. Откуда пришла идея? Что ты увидел, чего не хватало на украинском рынке?
+2. Почему именно ручная формовка? Был ли соблазн автоматизировать?
+3. Расскажи про самый неудачный эксперимент с составом.
+4. Что ты почувствовал, когда увидел результаты протокола F300?
+5. Что для тебя значит "технология из прошлого, переосмысленная"?
+6. Каким ты видишь GoodBrick через 5 лет?
+7. Что бы ты сказал человеку, который выбирает между твоей плиткой и штампованным бетоном?
+
+---
+
+Связанные документы: [[01 — Бренд-платформа]], [[06 — Ценность продукта]], [[07 — Система сообщений]]