---
tags:
  - сайт
  - страница
  - faq
  - p0
url: /faq
approach: CMS-страница с FAQBlock
effort: ~3ч (написать контент)
created: 2026-02-17
---

# ❓ FAQ

> [!tip] Роль страницы
> Два эффекта: (1) конверсия — отвечает на возражения покупателя на этапе исследования; (2) SEO — попадание в Google AI Overviews через Schema.org FAQPage.

> [!warning] Реализация
> **CMS-страница** — создать через `/admin/pages`.
> Использовать **FAQBlock** — `FaqAccordion` компонент уже генерирует Schema.org FAQPage автоматически.

---

## Мета-данные

| Поле | Значение |
|---|---|
| **H1** | `Часті запитання про фасадну плитку GoodBrick` |
| **Title** | `FAQ — Фасадна плитка та цегла GoodBrick \| Відповіді на питання` |
| **Description** | `Відповіді на часті запитання: характеристики, ціни, доставка, монтаж, гарантія. М200, F300, ручне формування.` |
| **Schema** | `FAQPage` (автоматически через `FaqAccordion` с `withSchema={true}`) |
| **isIndexable** | true |

---

## Макет сторінки (wireframe)

```
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ GoodBrick        Каталог  Про нас  Ціни  Ще          КОНТАКТИ  │
├──────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                                  │
│  Часті запитання про фасадну плитку GoodBrick                   │
│  Тут зібрані відповіді на найпоширеніші запитання…              │
│  Якщо не знайшли — напишіть у Telegram.                         │
│                                                                  │
│  ── ПРО ПРОДУКЦІЮ ─────────────────────────────────────────── │
│                                                                  │
│  ▼ Які характеристики вашої продукції?                          │
│  ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐   │
│  │ М200, F300, вологопоглинання 3–5%…                       │   │
│  └──────────────────────────────────────────────────────────┘   │
│  ▶ Що означає М200 і F300?                                      │
│  ▶ Яка товщина плитки?                                          │
│  ▶ Які формати та розміри є в наявності?                        │
│  ▶ Що таке «половинка цегли» і навіщо вона?                    │
│  ▶ Скільки варіантів кольорів та поверхонь?                    │
│  ▶ Чи підходить продукція для вологих приміщень?               │
│                                                                  │
│  ── ПРО ЗАМОВЛЕННЯ ───────────────────────────────────────── │
│  ▶ Як замовити безкоштовний зразок?                             │
│  ▶ Яка мінімальна партія для замовлення?                       │
│  ▶ Чи можна купити безпосередньо у виробника?                  │
│  ▶ Як розрахувати кількість матеріалу? → /calculator           │
│  ▶ Які ціни?                                                    │
│                                                                  │
│  ── ПРО ДОСТАВКУ ─────────────────────────────────────────── │
│  ▶ Чи є доставка до Києва, Хмельницького та інших міст?       │
│  ▶ Скільки коштує доставка?                                    │
│  ▶ Як упакована продукція для перевезення?                     │
│                                                                  │
│  ── ПРО МОНТАЖ ───────────────────────────────────────────── │
│  ▶ Який клей використовувати для монтажу?                      │
│  ▶ Чи потрібна спеціальна підготовка фасаду?                   │
│  ▶ Яка ширина шва рекомендується?                              │
│  ▶ Чи можна монтувати плитку самостійно?                       │
│                                                                  │
│  ── ПРО ГАРАНТІЮ ─────────────────────────────────────────── │
│  ▶ Яка гарантія на продукцію?                                  │
│  ▶ Чому у вас дорожче ніж в інших?                             │
│  ▶ Чи є у вас сертифікати якості?                              │
│                                                                  │
│  ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐   │
│  │  Не знайшли відповідь?                                   │   │
│  │                    [Написати в Telegram →]                │   │
│  └──────────────────────────────────────────────────────────┘   │
│                                                                  │
│ ── FOOTER ──────────────────────────────────────────────────── │
│  GoodBrick  │  Каталог  │  Інфо  │  Контакти  │  Соцмережі    │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────┘
```

---

## Блоки страницы

### 1. TextBlock — интро

```html
<p>Тут зібрані відповіді на найпоширеніші запитання про нашу продукцію, умови замовлення та доставки. Якщо не знайшли відповідь — <a href="https://t.me/goodbrick_ua">напишіть нам у Telegram</a>.</p>
```

### 2. FAQBlock — основной блок (20+ вопросов)

> [!note] Как добавить в CMS
> В `FaqItemsEditor` ввести вопросы по одному. Каждый вопрос — отдельный аккордеон.
> Schema.org FAQPage генерируется автоматически компонентом `FaqAccordion`.

---

## Вопросы по категориям

### Про продукцію

**1. Які характеристики вашої продукції?**
Наша фасадна плитка та цегла виготовляються за мінеральною технологією ручного формування. Характеристики: міцність М200 (200 кг/см²), морозостійкість F300 (300 циклів), вологопоглинання 3–5%. Це значно перевищує стандартні вимоги для фасадних матеріалів.

**2. Що означає М200 і F300?**
М200 — марка міцності: матеріал витримує навантаження 200 кг/см². Стандарт для фасадних матеріалів — М75–М100. F300 — морозостійкість: 300 повних циклів заморожування та відтавання без руйнування. Для порівняння, стандарт — F25–F50. Ці показники означають що продукція прослужить десятки років без втрати вигляду.

**3. Яка товщина плитки?**
Товщина фасадної плитки — 15–25 мм залежно від формату. Це дозволяє надійно кріпити на клей до будь-якого фасаду без додаткового армування.

**4. Які формати та розміри є в наявності?**
Основні формати: NF, WDF, Long 440×50, 500×40. Також виробляємо цеглу та половинки цегли у стандартних розмірах. Повний перелік — в каталозі.

**5. Що таке «половинка цегли» і навіщо вона?**
Половинка цегли — це цегла товщиною вдвічі менше стандартної. Вона значно дешевша у доставці (вдвічі менше ваги), а при монтажі не потрібно пиляти цеглу навпіл — що заощаджує час та позбавляє від відходів.

**6. Скільки варіантів кольорів та поверхонь?**
23 кольори у 5 групах відтінків (темні, білі, сірі, коричневі, бордо) × 5 поверхонь (Standart, Klasik, Khvylia, Loft, Heritage) = 115 базових комбінацій.

**7. Чи підходить продукція для лазневих і вологих приміщень?**
Так, вологопоглинання 3–5% та морозостійкість F300 дозволяють використовувати продукцію у вологих умовах та зовнішніх фасадах.

---

### Про замовлення та зразки

**8. Як замовити безкоштовний зразок?**
Напишіть нам у Telegram або зателефонуйте — вкажіть своє місто та які кольори вас цікавлять. Ми відправимо зразки безкоштовно поштою або передамо через дилера у вашому місті.

**9. Яка мінімальна партія для замовлення?**
Мінімальна партія — {вказати}. Для малих об'єктів (до 20 кв.м.) рекомендуємо звернутися до наших дилерів в Одесі, Хмельницькому або Києві.

**10. Чи можна купити безпосередньо у виробника?**
Так, ми продаємо безпосередньо. Зв'яжіться через Telegram або телефон для розрахунку вартості під ваш проект.

**11. Як розрахувати кількість матеріалу?**
Скористайтесь нашим [калькулятором розходу](/calculator) — введіть площу фасаду, оберіть формат, і отримайте розрахунок кількості та орієнтовну вартість. Або напишіть нам — зробимо розрахунок безкоштовно.

**12. Які ціни?**
Ціни залежать від формату, кількості та умов доставки. Актуальні ціни — в каталозі на сторінці кожного товару. Для великих обсягів — зв'яжіться для обговорення спеціальних умов.

---

### Про доставку

**13. Чи є доставка до Києва, Хмельницького та інших міст?**
Так, доставляємо по всій Україні. У Києві та Хмельницькому є дилери — можна забрати без очікування доставки. В інші міста — транспортною компанією.

**14. Скільки коштує доставка?**
Вартість доставки розраховується індивідуально залежно від об'єму та міста. Зв'яжіться з нами для розрахунку.

**15. Як упакована продукція для перевезення?**
Продукція упаковується на піддони та обмотується плівкою. Ми гарантуємо цілісність при правильному завантаженні/розвантаженні. Напишіть нам — уточнимо умови для вашого замовлення.

---

### Про монтаж

**16. Який клей використовувати для монтажу?**
Рекомендуємо фасадний клей для важких матеріалів (С2 або С2TE за EN 12004). При товщині плитки 15–25 мм важливо використовувати клей відповідної марки. Конкретні рекомендації залежать від основи — уточніть у нас або у майстра.

**17. Чи потрібна спеціальна підготовка фасаду?**
Основа повинна бути рівною, чистою та міцною. Для старих поверхонь — рекомендуємо попередньо прогрунтувати. Детальну інструкцію надамо при замовленні.

**18. Яка ширина шва рекомендується?**
Стандартна ширина шва — 8–12 мм. Ширший шов дає більш «ручний» вигляд, вужчий — більш «індустріальний». Рекомендації залежать від обраного формату та стилю.

**19. Чи можна монтувати плитку самостійно?**
Так, якщо є досвід укладки керамограніту або клінкеру. Для великих фасадів рекомендуємо звернутись до досвідчених майстрів — це дорогий матеріал і помилки обходяться дорого.

---

### Про гарантію та якість

**20. Яка гарантія на продукцію?**
Ми гарантуємо відповідність заявленим характеристикам (М200, F300, вологопоглинання). Матеріал розрахований на десятки років служби при правильному монтажі. {Уточнити офіційні гарантійні терміни.}

**21. Чому у вас дорожче ніж в інших?**
Ми виробляємо преміальну продукцію методом ручного формування — це не конвеєр. М200 та F300 — це не стандарт, а перевищення стандарту. Плитка з нижчими характеристиками коштує менше, але служить менше і виглядає інакше. Порівняйте самі — замовте безкоштовний зразок.

**22. Чи є у вас сертифікати якості?**
{Вказати якщо є сертифікати — або вилучити це питання}

---

## Конверсионные элементы

- [x] Ответы на ценовые возражения («Чому дорожче?»)
- [x] Ссылки на калькулятор
- [x] Ссылка на Telegram в интро и в ответах
- [x] Объяснение М200/F300 простыми словами
- [x] FAQPage Schema.org через FaqAccordion (автоматически)

---

## SEO — целевые поисковые запросы

| Вопрос в FAQ | Целевой запрос |
|---|---|
| «Що таке М200 і F300» | «морозостійкість фасадної плитки f300» |
| «Яка мінімальна партія» | «купити фасадну плитку від виробника» |
| «Чи є доставка до Києва» | «фасадна плитка доставка Київ» |
| «Який клей для монтажу» | «клей для фасадної плитки» |
| «Чому у вас дорожче» | «фасадна плитка преміум клас» |

---

## Scope cuts

| Убрано | Причина |
|---|---|
| Видеоответы на вопросы | Нет видео, добавить позже |
| Фильтрация FAQ по категориям | Клик по аккордеону достаточно |
| Поиск по FAQ | Избыточно для 20 вопросов |

---

## Связанные страницы

- [[00 — Обзор и приоритеты]]
- [[03 — О компании]]
- [[08 — Калькулятор]]
